2.9 viết B2 Telc: Eventboot

Sie lesen in einer Zeitschrift folgende Anzeige.

Eventboot „Aurora" - Ihre schwimmende Location für unvergessliche Feiern Sie suchen eine besondere Kulisse für Ihre Party? Ob Geburtstag, Junggesellenabschied, Firmenfest oder Hochzeitsfeier - auf dem Boot „Aurora" wird Ihr Event zu einem echten Highlight!

Was Sie erwartet:

Platz für bis zu 40 Gäste

Wählen Sie zwischen einer ruhigen Rundfahrt oder einer ausgelassenen Tour mit Musik

Bequeme Sitzmöglichkeiten, Sonnenschutz, Grillstation

Musikanlage an Bord - eigene Playlist möglich

Kühlschrank für Getränke vorhanden

Regenschutz dank überdachtem Deck 

Preis: ab 42 € pro Person

Reservierung und Informationen:

Lesen Sie folgende Werbeanzeige. Schreiben Sie einen Brief, in dem Sie sich beschweren.

Behandeln Sie darin entweder

a) mindestens drei der folgenden Punkte oder

b) mindestens zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.

Was Sie gefeiert haben und warum Sie sich für das Eventboot entschieden hatten

Wie Sie sich die Feier vorgestellt hatten

Welche konkreten Probleme es gab und wie Ihre Gäste darauf reagiert haben

Was Sie nun vom Anbieter erwarten

Bevor Sie den Brief schreiben, überlegen Sie sich eine passende Reihenfolge der Punkte, eine passende Einleitung und einen passenden Schluss. Vergessen Sie nicht Ihren Absender, die Anschrift, Datum, Betreffzeile, Anrede und Schlussformel. Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.

Betreff: Beschwerde wegen Feier auf dem Eventboot „Aurora" am 7. Juli

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich an Sie, weil ich am 7. Juli das Eventboot „Aurora" für meine Geburtstagsfeier gemietet habe und leider sehr unzufrieden bin. Ich hatte mich für Ihre Location entschieden, weil mir das Angebot auf Ihrer Webseite sehr ansprechend erschien - besonders die Kombination Rheinrundfahrt, Musikanlage und Grillmöglichkeit.

Meine Erwartungen waren klar: Ich hatte eine entspannte und gut organisierte Feier mit Freunden geplant, mit Musik, Essen und schöner Aussicht auf dem Wasser. Leider war die Realität anders. ↑ Die Musikanlage funktionierte nicht, der Kühlschrank war nicht angeschlossen, und der Grillplatz war verschmutzt. Außerdem war das Personal unfreundlich und schlecht vorbereitet. Viele moiper Gäste marop enttäuscht und sind früher gegangen. 

Ich habe das Boot gebucht, um einen besonderen Tag zu feiern, aber durch die vielen Pannen war die Stimmung ruiniert.

Ich bitte Sie daher um eine teilweise Rückerstattung der Kosten sowie um eine schriftliche Entschuldigung. Bitte informieren Sie mich auch, wie Sie in Zukunft solche Probleme vermeiden wollen.

Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Rückmeldung und hoffe eine faire Lösung.

Mit freundlichen Grüßen